AIDMA（アイドマ）

概要

消費者が商品を知ってから購入に至るまでの心理プロセスをモデル化したもの。1920年代にサミュエル・ローランド・ホールが提唱しました。マスメディア全盛期の古いモデルですが、今でも基本として使われます。

5つのステップ

1. Attention（注意）: その商品を知る（テレビCM、広告）。
2. Interest（関心）: 興味を持つ（「面白そう」「便利そう」）。
3. Desire（欲求）: 欲しくなる（「これがあれば悩みが解決するかも」）。
4. Memory（記憶）: 記憶に残る（その場では買わなくても、後で思い出す）。
5. Action（行動）: 店に行って購入する。

現代での限界

AIDMAは、「店で見かけて、思い出して買う」というプロセスを前提としています。しかし、インターネット普及後は、「検索する（Search）」や「共有する（Share）」という行動が重要になったため、AISASなどの新しいモデルのほうが実態に合っていると言われています。