破壊的イノベーション

概要

クレイトン・クリステンセンが提唱した理論。 既存の優良企業が、顧客の要望に応えてメインの製品を高性能化（持続的イノベーション）している間に、新興企業が「性能は低いけど、安くて使いやすい」製品で下位市場に参入し、最終的に既存企業を駆逐してしまう現象。

イノベーションのジレンマ

決して既存企業がサボっていたわけではありません。既存の優良顧客（ハイエンド）の声を聞きすぎたがゆえに、安っぽい新技術（ローエンド）を「利益が出ないから」と無視してしまった結果、足元をすくわれるのです。

例

• HDDメーカー: 3.5インチHDDにこだわっている間に、性能の低い2.5インチHDDが登場し、ノートPC市場を奪われた。
• コダック: フィルムの画質向上にこだわっている間に、画質の悪いデジカメが登場し、市場が消滅した。
• ガラケー: 多機能化を競っている間に、機能の少ない（最初はコピペもできなかった）iPhoneが登場し、スマホに取って代わられた。