インサイト
いんさいと
Insight
類語・同義語: 洞察、深層心理、潜在ニーズ
インサイト(消費者インサイト)とは、顧客自身も自覚していない、無意識化にある「隠された本音」や「購買意欲の核心」のことである。表面的なニーズ(顕在ニーズ)やお世辞ではなく、行動観察や深層インタビューなどを通じて発見されるものであり、これを突くことで、爆発的なヒット商品や全く新しい市場を生み出すことができるとされる。
最終更新: 2026/1/18
由来・語源
Insight(洞察、見抜くこと)。心の中を見透かすという意味。
使用例
「徹底的な行動観察から、主婦層のインサイトを発掘する」「その商品は、若者の『承認欲求を満たしたい』というインサイトを見事に捉えている」
関連用語
- 同義語: 洞察, 深層心理, 潜在ニーズ
- 関連: デザイン思考, ペルソナ, ジョブ理論, ニーズ