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ジョブ・クラフティング

じょぶくらふてぃんぐ

Job Crafting

類語・同義語: 働きがい改革、自律的キャリア形成

ジョブ・クラフティングとは、従業員が自分自身の仕事の捉え方や内容を、自発的に再設計(クラフト)すること。「やらされ仕事」を「やりがいのある仕事」に変える手法。業務の範囲を広げたり、人との関わり方を変えたりして、仕事に意義を見出す。

最終更新: 2026/1/16

概要

ジョブ・クラフティング(Job Crafting)は、「やらされ仕事」を「自分の仕事」に変えるための魔法である。

3つのアプローチ

  1. タスク・クラフティング: 仕事のやり方や範囲を変える。
    • 例:ただのデータ入力係が、マクロを組んで自動化ツールを作ることに楽しみを見出す。
  2. 関係性・クラフティング: 仕事で関わる人を変える。
    • 例:他部署の同期とランチ会を開き、情報交換を行う。
  3. 認知・クラフティング: 仕事の意味づけを変える。
    • 例:病院の清掃スタッフが、自分を「ただ掃除する人」ではなく「患者の回復を支える環境を作る人」と定義し直す。

やりがいの創造

この手法は、コストをかけずに社員の満足度とパフォーマンスを同時に向上させる手段として注目されている。 会社が変わるのを待つのではなく、今の仕事を自分好みにDIYするのだ。

由来・語源

イェール大学のエイミー・レズネスキー教授らが提唱。

使用例

「ジョブ・クラフティングを取り入れて、単調な作業に意味を見出す」「上司として部下のジョブ・クラフティングを支援する」

関連用語

  • 同義語: 働きがい改革, 自律的キャリア形成
  • 関連: エンゲージメント
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