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リードクオリフィケーション

りーどくおりふぃけーしょん

lead qualification

リードクオリフィケーションの意味:獲得した見込み客(リード)の中から、購入意欲や受注確度の高い顧客を選別(絞り込み)するプロセス。

最終更新: 2026/1/25

リードクオリフィケーションとは

営業マンに「無駄足」を運ばせないためのフィルター。

プロセス

  1. リードジェネレーション: 名刺交換やWeb資料請求で見込み客を集める。
  2. リードナーチャリング: メルマガなどで関心を高める。
  3. リードクオリフィケーション: ←ココ
    • 「料金ページを3回見た」「部長クラスである」「導入時期が来月」といった条件でスコアを付ける。
    • 一定スコアを超えた人だけを「ホットリード」として営業にパスする。

重要性

クオリフィケーションが甘いと、営業は「また冷やかし客(情報収集目的だけの客)かよ…」と疲弊し、マーケティング部門への不信感を募らせる。

由来・語源

本文参照

使用例

本文参照

関連用語

  • 同義語:
  • 関連: リードジェネレーション, リードナーチャリング, スコアリング, BANT
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