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反論処理

はんろんしょり

反論処理(オブジェクションハンドリング)とは、顧客から「高い」「必要ない」などの断り文句(反論)が出た際に、それを肯定しつつ切り返し、納得させる話法。

最終更新: 2026/1/28

由来・語源

(記述募集中)

使用例

(記述募集中)

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