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パルスサーベイ

ぱるすさーべい

パルスサーベイとは、1〜2分程度で回答できる簡易的な質問(5〜10問程度)を、週次や月次などの短いサイクルで繰り返し実施する従業員意識調査。

最終更新: 2026/1/28

メリットと効果

  1. 早期発見: 部下のモチベーション低下や、チーム内のトラブルを早期に見つけられます。
  2. 対話のきっかけ: 「今週は体調スコアが低いけど、何かあった?」と上司が部下に声をかけるきっかけ(ストックネタ)になります。
  3. 施策のPDCA: 「新しい人事制度を入れた直後」などの反応・効果をすぐに測定できます。

運用の注意点(やりっぱなし厳禁)

最も悪いパターンは、質問するだけして何のフィードバックもしない「聞きっぱなし」です。従業員は「答えても何も変わらない」と感じ、回答率が下がり、不信感が募ります(サーベイ疲れ)。 「みんなの声を受けて、ここを改善しました」と迅速に行動(アクション)で示すことが不可欠です。

eNPS (Employee Net Promoter Score)

よく使われる指標として、「親しい知人・友人にあなたの職場をどの程度勧めたいですか?」という質問でエンゲージメントを測るeNPSがあります。

由来・語源

(記述募集中)

使用例

(記述募集中)

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