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ラディカル・キャンダー(完全な率直さ)

らでぃかるきゃんだー

English: Radical Candor

意味

ラディカル・キャンダー(Radical Candor)とは、「徹底的な正直さ」。上司が部下に対して、「個人的に関心を持つ(Caring Personally)」と同時に、「直接的に挑戦する(Challenging Directly)」こと。信頼関係に基づき、言いにくい指摘も率直に伝えるマネジメント手法。

概要

元Googleのキム・スコットが提唱した、理想的な上司と部下の関係性。 「個人的に関心を持ち(Care Personally)」ながら、「直接的に挑戦する(Challenge Directly)」こと。

4つの象限

  1. 完全な率直さ: 愛情を持って厳しく指摘する(理想)。
  2. 不快な攻撃: 愛情がなく、ただ厳しいだけ(パワハラ)。
  3. 破滅的な共感: 愛情はあるが、言いにくいことを言わない(事なかれ主義)。一番多い失敗。
  4. 操作的な不誠実: 愛情もなく、指摘もしない(無関心)。

「嫌われたくない」から言わないのは、実は相手のためではなく自分のためであり、結果的に相手の成長を阻害する「破滅的な共感」だと警告しています。

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