根本原因分析とは？意味・定義・使い方

根本原因分析

こんぽんげんいんぶんせき

Root Cause Analysis (RCA)

類語・同義語: RCA

根本原因分析 (RCA) とは、発生した問題の表面的な現象ではなく、その奥にある本質的な原因（根本原因）を特定し、再発防止策を講じるための手法。なぜなぜ分析や特性要因図などが用いられる。対症療法的な解決では問題が繰り返される場合に、システムやプロセスの欠陥まで掘り下げて解決を図る。

最終更新: 2026/1/18

なぜなぜ分析

問題が発生した時、表面的な原因（ヒューマンエラーなど）で済まさず、「なぜ起きたのか？」を繰り返し問いかけることで、奥底にある真の原因（Root Cause）を突き止める手法。

品質管理用語。

システム障害の根本原因分析を行う。