誠心誠意
せいしんせいい
English: With wholehearted sincerity
意味
不純な心がなく、真心がこもっていること。相手に対して真面目に、心を込めて接する様子。
誠心誠意（せいしんせいい）は、嘘偽りのない清らかな心で、相手や物事に向き合う姿勢を表す四字熟語。 ビジネスシーン、特に謝罪や交渉、顧客対応の場面で頻繁に使用される定型句でもある。 「誠（まこと）」という字が2回使われていることからも分かるように、「相手を欺かない」「真摯である」ことが最大のポイントである。 似た言葉に「一生懸命」があるが、一生懸命は「命がけで頑張る（熱量）」に焦点があり、誠心誠意は「相手を思う心（誠実さ）」に焦点があるという違いがある。
由来・語源
「誠心」も「誠意」も、ともに「まごころ」を意味する言葉を重ねて強調した表現。
使い方・例文
「誠心誠意、謝罪いたします」「お客様に対して誠心誠意尽くす」
⚠️ 誤用・注意点
謝罪や依頼の場面でよく使われるが、口先だけで行動が伴っていないと、かえって不信感を与える。自分の行動を修飾する言葉であり、他人に要求する言葉ではない（「誠心誠意やれ」とは言わない）。
類語・関連語
- 一生懸命
- 至誠一貫