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テンション・リダクション効果

てんしょんりだくしょんこうか

tension reduction effect

テンション・リダクション効果の意味:緊張状態から解放された直後は、気が緩んで無防備になり、普段なら断るような提案も受け入れてしまいやすくなる心理状態。

最終更新: 2026/1/25

テンション・リダクション効果とは

「買い物をした直後」が一番物を売りやすいタイミングである。

具体例

  1. 車を購入した後:
    • 数百万円の契約書にハンコを押した直後、「オプションでガラスコーティング(5万円)もつけませんか?」と言われると、「数百万に比べれば5万なんて誤差だ」と感じて契約してしまう(金銭感覚の麻痺)。
  2. レジ横のガム:
    • スーパーで買い物を終えてホッとした瞬間に、レジ横の甘いものが目に入るとカゴに入れてしまう。
  3. 結婚式:
    • 一生に一度のイベントで財布の紐が緩み、オプションを全部盛りにしてしまう。

ECサイトの購入完了画面(サンクスページ)で、「あわせてこれもどうですか?」とクロスセルを狙うのはこの効果を応用している。

由来・語源

本文参照

使用例

本文参照

関連用語

  • 同義語:
  • 関連: クロスセル, アップセル, ついで買い, ディテロ効果
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