置き配とは？意味・定義・使い方

置き配

おきはい

置き配とは、あらかじめ指定した場所（玄関前、宅配ボックス、ガスメーターボックスなど）に荷物を置くことで、対面せずに配達を完了するサービスのことである。再配達問題の解消や、非接触ニーズの高まりにより普及した。盗難リスクへの対策として、配達完了時の写真送付などが行われる。

最終更新: 2026/1/18

再配達削減の切り札

宅配便の再配達率は約12%（年間数億個）にも及び、ドライバーの長時間労働の主因となっていました。置き配の普及は、物流クライシスを救う重要な鍵です。

置いて配達する。

Amazonのデフォルト設定が置き配になった。オートロックマンションでも置き配ができるシステムが開発されている。