バリュー
ばりゅー
Value
類語・同義語: 行動指針、価値観
バリュー（Value）とは、価値のこと。ビジネスにおいては、（１）顧客に提供する価値（提供価値）、（２）企業が共有すべき価値観・行動指針（Core Values）、（３）商品の価格に対する値打ち、など複数の意味で使われるため、文脈による判断が必要。
最終更新: 2026/1/14
判断の羅針盤
「迷ったら、どっちを選ぶ？」 仕事は、毎日が選択の連続だ。 利益を取るか、品質を取るか。 スピードを取るか、安全を取るか。
その判断に迷った時、立ち返るのがバリューだ。 例えばAmazonには「Customer Obsession（顧客への執着）」というバリューがある。 だから彼らは、競合他社ではなく、常に顧客の方を見て判断する。
自律的な組織
マニュアル（ルール）で社員を縛ることはできない。 しかし、強力な価値観（バリュー）を共有していれば、 上司がいなくても、社員は自律的に「正しい判断」ができるようになる。 最強の組織とは、社長と新入社員が同じ価値観で議論できる組織のことだ。
由来・語源
Value（価値）。
使用例
「当社のバリューの一つに『顧客第一』がある」「バリューに基づいた評価制度を導入する」「採用面接でバリューへの適合（カルチャーフィット）を見る」
関連用語
- 同義語: 行動指針, 価値観
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