インシデント管理
いんしでんとかんり
Incident Management
インシデント管理とは、システム障害やサービス停止などのインシデントが発生した際に、可能な限り迅速に正常な状態へ復旧させ、ビジネスへの影響を最小限に抑えるプロセス。
最終更新: 2026/1/19
由来・語源
Incident（出来事、ハプニング）。
使用例
インシデント管理プロセスに従い、まずは暫定対応でサービスを復旧させ、その後に根本原因を調査した。
関連用語
- 同義語:
- 関連:
いんしでんとかんり
Incident Management
インシデント管理とは、システム障害やサービス停止などのインシデントが発生した際に、可能な限り迅速に正常な状態へ復旧させ、ビジネスへの影響を最小限に抑えるプロセス。
Incident（出来事、ハプニング）。
インシデント管理プロセスに従い、まずは暫定対応でサービスを復旧させ、その後に根本原因を調査した。